Fin des réseaux 2G et 3G : quelles conséquences pour votre système d'alarme ?

Les principaux opérateurs téléphoniques en France (Orange, SFR, Bouygues Telecom) ont confirmé l’arrêt progressif des réseaux mobiles 2G et 3G. La fin de la 2G est prévue pour le 31 décembre 2026, et celle de la 3G pour le 31 décembre 2028. Cette évolution vise à libérer des fréquences pour les réseaux de nouvelle génération, comme la 4G et la 5G.

Cette transition a des répercussions directes sur certains systèmes d’alarme et de vidéosurveillance, notamment ceux utilisant la 2G ou la 3G pour transmettre des alertes ou recevoir des mises à jour.

Systèmes d’alarme concernés : que faut-il savoir ?

Les équipements installés avant avril 2023 et reposant sur la 2G ou la 3G pour leur communication à distance seront impactés. Même si les fonctions locales restent actives (badges, claviers, sirènes...), les services à distance — comme les notifications en temps réel, la maintenance à distance ou les mises à jour — ne fonctionneront plus.

Pour continuer à bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre système de sécurité, un passage à un module de transmission compatible 4G est nécessaire.

Remplacement de la centrale d’alarme : délai et conditions

Afin d’assurer la continuité de service, DynamicSquare Security propose à ses clients une solution simple et rapide :

Délai d’intervention : 10 jours ouvrés
Tarif client existant : 404 € HT (main-d’œuvre et matériel inclus)

Cette mise à niveau ne nécessite pas de travaux lourds et s’intègre à votre installation actuelle.

✅ Nos conseils pour anticiper sereinement la transition

1. Prenez les devants dès maintenant
   Mieux vaut ne pas attendre les derniers mois : anticipez pour éviter les délais allongés liés à une forte demande.

2. Vérifiez votre connexion Internet
   Si votre système utilise également une connexion Ethernet via votre box Internet, certaines fonctions peuvent rester actives. Il est important de s’assurer de la stabilité et du bon paramétrage de votre installation réseau.

3. Soyez attentifs à vos autres équipements connectés
   Cette transition ne touche pas uniquement les alarmes : téléassistance, ascenseurs, compteurs communicants, véhicules connectés (eCall)... tous les appareils dépendant de la 2G ou 3G devront être adaptés.

4. Une évolution à l’échelle européenne
   Cette transformation est portée par les opérateurs, mais aussi encouragée par l’Union européenne pour favoriser des technologies plus performantes et moins énergivores. Il est donc peu probable que les dates de fin soient repoussées de manière significative.

DynamicSquare Security à vos côtés

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans cette mise à niveau, évaluer votre installation et vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins. Nous assurons un suivi personnalisé, une intervention rapide et une transparence totale sur les coûts.

Pour tout renseignement ou pour planifier votre mise à niveau, contactez votre interlocuteur habituel ou notre service client.

En résumé

- Fin de la 2G : 31/12/2026 – Fin de la 3G : 31/12/2028

- Les alarmes connectées en 2G/3G devront passer à la 4G

- Tarif client existant : 404 € HT – Délai d’intervention : 10 jours ouvrés

- DynamicSquare Security vous accompagne à chaque étape